Klacht: Achtbanen niet open, veel en veel te druk.

mversteeg op 06 december 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 6 december 2017

Tijdens een bezoek aan de Efteling, dat twee dagen duurde, was slechts één achtbaan, de Baron, geopend en waren de wachttijden extreem lang, variërend van één tot anderhalf uur. De bezoeker ervaart dit als teleurstellend, vooral gezien de hoge kosten van het bezoek, en vindt het frustrerend dat de attracties ver uit elkaar liggen, wat de wachttijd nog langer maakt.

Mijn Klacht:

2 dagen op park geweest, (hotel) waarvan 1 dag alleen de Baron open was. Het was veel en veel te druk op,park, zodat er super lange wachttijden waren. Een tot anderhalf uur! Je betaald heel heel veel geld. Dus dan wil je wel optimaal gebruik maken van alle attracties. Attracties liggen ver uit elkaar, dus dan wil je niet lang in de wacht rij.

Gewenste Oplossing:

Dat er maximaal aantal mensen worden toegelaten, zodat iedereen kan genieten van park.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM