Klacht: niet besteld

kees43 op 05 december 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 5 december 2017

Een consument ontving een ongewenste doos met pillen en een rekening van Bela Vita, ondanks dat er geen bestelling was geplaatst. Na het terugsturen van het pakket werd er een bedrag van € 6,50 in rekening gebracht, en de consument ontvangt nu een aanmaning.

Mijn Klacht:

Kreeg een doos met pillen oid en een rekening ???
Direkt teruggestuurd,
Dit kon niet ik moest € 6,50 betalen.
Nu een aanmaning.

Gewenste Oplossing:

Wanneer men stopt met versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM