Klacht: Betaling huurauto tweemaal aangerekend

KayaBuyuk op 04 december 2017 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 4 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 16 oktober 2017 een auto gereserveerd via de website van rentalcars met mijn mastercard. Ik heb de auto opgehaald en alles is normaal verlopen. Tot ik op mijn rekening van mastercard lees dat het bedrag van de huurauto tweemaal van de rekening is gegaan. Ik heb al meermaals contact opgenomen met rentalcars maar ik krijg nooit een antwoord terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het geld dat mij teveel werd aangerekend terugkrijg gestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM