Een consument ervaart problemen met de DeLonghi Magnifica S, waarbij de lekbak tijdens het koffiezetten regelmatig uit de machine komt. Dit leidt ertoe dat de machine stopt, omdat de sensor niet meer functioneert. De gebruiker heeft tijdelijk een oplossing gevonden door de lekbak met een onderzetter te fixeren.
Lekbak komt regelmatig uit de machine tijdens koffie zetten waardoor de machine stopt omdat de sensor dan niet meer bedient wordt.
Tijdelijk zelf een oplossing bedacht door hem te fixeren met een onderzetter.
Als er een oplossing (modificatie) is die dit probleem verhelpt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
