Klacht: Nalatigheid

Zlr op 28 november 2017 over Staedion in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Staedion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Staedion
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 28 november 2017

Een huurder van Staedion ervaart ernstige problemen met vocht in zijn woning, wat leidt tot het regelmatig moeten aanschaffen van vochtvreters en gezondheidsklachten. Sinds zijn intrek in 2012 is er niets aan de woning gedaan, waardoor de leefomstandigheden verslechterd zijn en de kamers moeilijk warm te krijgen zijn. De huurder meldt dat de situatie zichtbaar is bij binnenkomst in zijn huis.

Mijn Klacht:

Ik woon in huis waar de vocht van de muren afloopt. Ik moet om de drie weken vochtvreters kopen. Plus dat je zit weg t tochten in je huis.
Er is sinds ik in 2012 hier woont. Nooit meer iets aan de woning gedaan.
Ik heb het zelf aan mijn longen. En die zijn slechter geworden.
Ik zit met een winterjas aan. Want de kamers zijn niet warm te krijgen.
Het rot zit in de drempel van de vocht. Als je mijn huis binnen loopt kan je zien dat hier niets aan gedaan word

Gewenste Oplossing:

Als iets aan de woning zouden doen. Zoals het vocht en dubbel glas.
Ik heb het zelf nog aan geboden dat dubbel glas zelf te betalen.
Maar het enige wat ik krijg te horen we doen niets aan de woning.
Ik ben mijn vertrouwen in deze woningbouw kwijt.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM