Samenvatting wordt geladen...
Ik had schoenen voor 70 euro gekocht. Na een paar keer dragen had ik gemerkt dat de kwaliteit afschuwelijk was. Hiervoor was ik naar de winkel geweest om het terug te brengen. De medewerkers wilden het niet accepteren en waren totaal niet vriendelijk. Ik vind het echt zonde van mijn geld. Tot slot hoop ik dat ik met dit probleem geholpen kan worden.
Ik ben pas tevreden als ik mijn product kan ruilen met een ander product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
