Klacht Sanoma! Cadeaukaart -

Mijn Klacht:

Hallo,

Voor mijn verjaardag een cadeau kaart gekregen van nationale tijdschriften bon. Nu wilde ik zojuist een tijdschrift abonnement bestellen geeft hij aan bon niet meer geldig. Erg jammer. Hoe had ik diy kunnen weten als er geen datum bij de bon staat dat de 2jaar voorbij is? Begrijp het niet, het geld is ervoor betaald wat maakt het dan uit dat het binnen 2 of 3 jaar word besteed?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik toch mijn verjaardagscadeau gekregen bon kan besteden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 19 januari 2018 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van den Berg,

Bedankt voor uw bericht op klacht.nl.

Wij hebben vernomen dat het is gelukt om het de bon na contact weer actief te krijgen.

Mocht er toch nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groeten,

Sanoma Webcare Team

Klacht: Cadeaukaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Sanoma

Vergelijkbare klachten in Media