Klacht: Reserveren lukt niet

Grondig op 24 november 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een reservering te maken voor een pedicurebehandeling via Groupon, maar zonder succes. Bij het inloggen en uitloggen verschijnt de foutmelding dat de aanbieding niet meer actief is.

Mijn Klacht:

Diverse malen geprobeert om reservering te maken voor pedicure behandeling, ook met de cadeau link, zonder resultaat. Ik krijg deze melding ook als ik uit en inlog. (t Error: Offer not active anymore (2008)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn reservering kan maken zoals aangegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM