Mijn Klacht:
Voor €3000 met twee personen aan vliegtickets geboekt bij Expedia. Momenteel zitten we door een systeem storing op het immigratiekantoor vast in Bali en moeten we de vlucht naar Cairns omboeken omdat we onze paspoorten niet op tijd terug hebben. Expedia’s ‘service’ is een wijziging van de tickets van €130 per persoon terwijl nieuwe tickets €90 per persoon kosten?! Waardeloos! Na zo’n bedrag te hebben besteed en bij een machteloze situatie als deze hadden we meer van jullie verwacht.
Gewenste Oplossing:
Als de tickets kosteloos worden omgeboekt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
