Mijn Klacht:
We ontvingen de wagen terwijl het reeds donker was. De bes hrijvingsstaat van het voertuig klopte reeds niet aangezien we schade vonden die niet op hun formulier vermeld was. De goldcarverantwoordelijke suste met te zeggen dat alle schaden of krassen onder 10 cm niet aangerekend zou worden. De daaropvolgende dag zagen we bij daglicht dat er een deukje was onder de linker achteruitkijkspiegel. Deze schade was zonder twijfel afkomstig van een vorig schadegevallen waarbij de spiegel zelf zal afgereden geweest zijn. Gezien de spiegel bij ons onbeschadigd was is het onomstotelijk bewezen dat dit deukje niet door ons kon veroorzaakt zijn. Toch hebben ze ons hiervoor 300 euro aangerekend. Het feit dat ze onmiddellijk op het deukje toestapten (Ze hebben zelfs niet nagekeken of de benzinetank vol getankt was) was voor ons duidelijk dat dit een valstrik was om ons kosten aan te rekenen.
Gewenste Oplossing:
We wensen gewoon toekomstige klanten te verwittigen voor de firma goldcar !
(10)
