Mijn Klacht:
fiets wordt niet geleverd al vele keren gemaild en gebeld.
Gewenste Oplossing:
als de fiets wordt geleverd of mij geld terug
Klacht: fiets wordt niet geleverd besteld op 16 oktober
yvon wognum op 20 november 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 16 oktober een fiets besteld bij BikeDepot, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen oplossing ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
