Klacht: Ah actie

Efteling bezoek op 17 november 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 17 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wilde vorige week naar de winter Efteling (helaas de ah Efteling actie verliep 12 nov. daar kwam ik vandaag achter.)
Echter was het weer vorige week zo slecht dat we besloten hadden het een weekje uit te stellen.
Ik dacht dat eind november de actie verliep.
Verkeerd gekeken natuurlijk.
Ik heb de Efteling voorgesteld om €10.00 pp. erbij te leggen zodat we in totaal het volledige bedrag zouden hebben betaald. Maar ook dit kon niet. Dus mijn klacht luid dat er vanuit de Efteling wel wat meer flexibeliteit getoond kan worden, gezien wij al 6x €27.50 betaald hebben.
Wij verblijven nu met een bittere nasmaak in ons mond en zullen niet nogmaals deelnemen aan zo’n spaaractie. Want ik ben nu 6x € 27.50 lichter en het enthousiastme is ons vergaan.

Gewenste Oplossing:

Als de Efteling deze compromie met ons aangaat om pp. €10.oo te betalen zodat wij waar krijgen van ons reeds betaalde geld bedrag.
Dan zullen wij tevreden zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM