Klacht: verkeerde telling november 2017

Waterstede80 op 13 november 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 november 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend over een vermeende fout in de prijsuitkering van november 2017. Volgens de klager is er een bedrag van 20 euro niet meegeteld bij de uitbetaling van het eindcijfer 7, waardoor het totaalbedrag onjuist zou zijn.

Mijn Klacht:

op het eindcijfer … 97 staat 100 euro . Volgens mij zijn ze de 20 euro van het eindcijfer ….. 7 vergeten bij te tellen?

Gewenste Oplossing:

als ik een antwoord heb op bovenstaande vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM