Klacht: geen loten ontvangen

graver op 11 november 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben in oktober en november geen lot ontvangen
na informatie hierover werden we op nogal onvriendelijke manier te woord gestaan en kregen ook geen voldoende informatie.
we hebben nu nog geen lotnummer en kunnen ook niet nagaan of we iets gewonnen hebben.
deze gang van zaken heeft ons doen besluiten in de toekomst geen loten meer te kopen na 20 jaar klant te zijn geweest

Gewenste Oplossing:

hoeft niet meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM