Mijn Klacht:
wij hebben in oktober en november geen lot ontvangen
na informatie hierover werden we op nogal onvriendelijke manier te woord gestaan en kregen ook geen voldoende informatie.
we hebben nu nog geen lotnummer en kunnen ook niet nagaan of we iets gewonnen hebben.
deze gang van zaken heeft ons doen besluiten in de toekomst geen loten meer te kopen na 20 jaar klant te zijn geweest
Gewenste Oplossing:
hoeft niet meer


