Mijn Klacht:
Waardeloze vakantie, niks ging goed ! eerst 3uur in de rij gestaan om in te checken, vervolgens dumpte de reisleiding ons in het hotel en hebben we nooit meer iets van haar vernomen. vrienden, mijn vrouw en ik zijn dood ziek geworden van het eten. eten wat gekoeld moest zijn was warm en eten wat koud was warm. Het 5 sterren hotel wat nog geen 2 sterren waard.
Reisleiding stond ons nergens in bij. Tot op de dag van vertrek onduidelijkheid bij Corendon. wanneer we opgehaald zouden worden.
een aantal uur van te voren kregen wij te horen hoe laat we uiteindelijk werden opgehaald.
en ga zo maar door!!!
hotel en reisleiding kritisch beoordeeld op de site van Corendon.
Deze beoordeling word niet getoond op de site !
na 12 weken kreeg ik reactie, van Corendon klachtenservice dat deze klachten niet bekend bij ze zijn.
nou in het hotel zaten 15Nederlanders die hadden geboekt via Corndon en allemaal dezelfde klachten bij hun hebben neergelegd
Om een lang verhaal kort te maken wij gaan nooit meer met Corendon op vakantie!! zou het ook niemand anders aanraden !
Gewenste Oplossing:
Als Corendon erkend dat hun reisleiding fouten hebben gemaakt!!
en met een eerlijke compensatie komen !
(10)
