Klacht: Gaarne Controle Glasfles Sterkte/Breekbaarheid Medium Sherry Jeres (Merk met rode banden, 3,49 euro)

branca schade-hoogeveen op 28 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 oktober 2017

Een klant heeft op 25 oktober een fles sherry gekocht bij Albert Heijn in Amstelveen, maar de bodem brak spontaan tijdens het opbergen. Het personeel hielp snel met het opruimen en bood een nieuwe fles aan. Op 28 oktober brak opnieuw de bodem van een net geopende fles, wat leidde tot verwondingen aan de handen van de klant.

Mijn Klacht:

Op 25/10 heb ik een fles gekocht bij de AH in Westwijk Amstelveen, bij het opbergen in mijn boodschappen tas, brak de bodem van de fles spontaan in de tas, grote troep, die echter snel en efficient werd opgeruimd door het personeel, ook mocht ik een nieuwe fles pakken, hulde daarvoor!
Vandaag 28/10 had ik mijzelf een glas ingeschonken van een net geopende fles, zette hem (niet onvoorzichtig) neer en wederom brak de bodem, viel de fles aan diggelen en sneed ik mij aan mijn handen (vervelend als je antistolling gebruikt..)

Gewenste Oplossing:

Ik gebruik dit product al jarenlang naar tevredenheid, goede prijs/kwaliteit verhouding, nooit klachten gehad. Tevreden als dit niet meer gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer