Mijn Klacht:
Horizonbox harde schijf ging kapot
Monteur langs geweest nieuwe box geplaatst maar door storing bij Ziggo kon die niet aangemeld worden.
Elke dag gebeld en men kon niet zeggen of het een dag,week of misschien wel een maand kon duren volgens helpdeskmedewerker is dit niet anders en moet ik dan maar nemen zo als het is.
Nu 3 dagen verder en nog geen beeld !
Gewenste Oplossing:
Als de box het weer doet betaal er tenslotte 5 euro extra voor in de maand.


