Klacht: Legging die niet goed is

Melissadevries13 op 25 oktober 2017 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een klant heeft op 22 november een nep leren legging gekocht bij Only in Eindhoven, maar constateert dat de legging na één keer dragen op verschillende plekken dunner wordt en het 'leer' loslaat. Bij een bezoek aan de Only in Tilburg kreeg de klant te horen dat er niets kon worden gedaan zonder het aankoopbewijs.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen zondag (22november) een nep leren legging gekocht bij de only in Eindhoven.
Vandaag heb ik hem voor de eerste x aangedaan en er komen overal plekjes waar de legging dunner word en het \\\”leer\\\” eraf gaat. Ik ben er vandaag mee naar de only in Tilburg geweest, maar hun zeggen niks te kunnen doen omdat ik het bonnetje niet heb (heb ik niet mee genomen uit de winkel)

Gewenste Oplossing:

geld terug of een nieuwe legging

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM