Klacht: Schoolbank mailings

Hans Croon op 21 oktober 2017 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw /de heer, Bedankt voor uw bericht op klacht.nl. Wij hebben voor u een email verstuurd met het verzoek dit uit de administratie te verwijderen dit naar: [email protected] Tevens mocht u nu iets als in een nieuwsbrief ontvangen meld...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds x mailtje van Schoolbank. Hoewel al meerdere keren afgemeld krijg ik nu zelfs meldingen over scholen wat ik nooit op gezeten heb.
Ik wil dat jullie direct stoppen met mailen.
Ik wil GEEN berichten van Sanoma.

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 31 oktober 2017 om 17:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw /de heer,

Bedankt voor uw bericht op klacht.nl.

Wij hebben voor u een email verstuurd met het verzoek dit uit de administratie te verwijderen dit naar: [email protected]

Tevens mocht u nu iets als in een nieuwsbrief ontvangen meld u dan af onder aan de email.

Mocht er toch nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groeten,

Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM