Klacht: Verandering koeriertjes brommerdrop

Swen Kruiper op 27 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Kruiper, Hartelijk dank voor uw melding op klacht.nl. Wij hebben u op 25 oktober 2017 een inhoudelijk antwoord per e-mail gestuurd. Het artikel brommerdrop XXL SK1 is een actieartikel; dit betekent dat het artikel af en toe verkrijgbaar...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2017

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over de recente smaakverandering van de koeriertjes brommerdrop. Eerder stapte hij over van autodrop naar deze variant, maar nu ervaart hij ook bij Lidl een teleurstellende wijziging in de smaak. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Eerst kocht ik altijd dubbeldekkers van autodrop. Toen die de smaak veranderde stapte ik over naar koeriertjes brommerdrop van lidl.

Nu heeft lidl nagenoeg dezelfde veranderingen doorgevoerd voor de koeriertjes.

Hier ben ik niet bepaald blij mee

Gewenste Oplossing:

Ik wil de oude koeriertjes terug in het assortiment. (het gaat hier om de smaak, niet om de vorm van het snoepje)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 oktober 2017 om 16:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Swen Kruiper

Heeft op 27 oktober 2017 om 22:19 geantwoord

geen idee over wat voor actie jullie het hebben maar ik heb het over deze koeriertjes
http://nederdropje.blogspot.nl/2014/06/koeriertjes.html

Als ik nu koeriertjes koop dan zitten daar ook gele en oranje kleuren in en de smaak is volledig anders. Ik zou graag de koeriertjes van bovenstaande link terug willen hebben

Met vriendelijke groet,

Swen Kruiper

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer