Mijn Klacht:
bedrijf is totaal niet te bereiken
uren ah lijntje gehouden met “u bent de volgende”
gsm van €900 na 1 maand defect en nu alo 2 maand weg ter herstelling
niemand te bereiken
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: bedrijf niet te bereiken, gsm al 2 maand ter reparatie weg
opgelichdoorcompex op 17 oktober 2017 over Compex.be in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Compex.be heeft moeite om het bedrijf te bereiken, ondanks herhaaldelijk bellen. De klant meldt dat zijn gsm van €900 na een maand defect is geraakt en al twee maanden ter reparatie is, zonder enige communicatie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
