Mijn Klacht:
Geluidsoverlast en scheuren in de muren van nieuwe tram
Gewenste Oplossing:
Als de oude trams weer rijden
Ray1979 op 17 oktober 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft klachten ingediend over geluidsoverlast en trillingen veroorzaakt door een nieuwe tram van HTM. Daarnaast zijn er scheuren in de muren van zijn woning ontstaan, wat de zorgen over de impact van de tram vergroot. De klacht is goedgekeurd.
Geluidsoverlast en scheuren in de muren van nieuwe tram
Als de oude trams weer rijden
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.