Klacht: klantenservice

Corendon1982 op 16 oktober 2017 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

ik vind de klantenservice van Corendon helaas uiterste beroerd te noemen.
Na een eerste, uiterst goede ervaring gehad te hebben, dacht ik een nieuwe reis te boeken. Ditmaal met behulp van de online chat. Helaas meerdere malen eruit gegooid en door niemand meer opnieuw benaderd.
Dan niet, zou ik zeggen. Ik zoek wel een nieuwe touroperatour.
Jammer, lijkt me absoluut niet de stijl van Corendon, hopelijk wordt hier iets mee gedaan, want ik zit zelf ook in de dienstverlening, en dit staat me totaal niet aan…..

Gewenste Oplossing:

Niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM