Terug

Klacht: Geannuleerden vlucht

[email protected] op 01 oktober 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 oktober 2017

Een reiziger had in juni een vlucht geboekt van Eindhoven naar Pisa voor 2 oktober. Op 1 oktober ontving hij echter een e-mail van Ryanair waarin stond dat de vlucht was geannuleerd, terwijl op de website werd aangegeven dat de vlucht doorging als er op 28 september niets was gehoord. Hierdoor kon hij zijn hotel niet annuleren en had hij al treinkaartjes gekocht die niet meer konden worden gebruikt.

Mijn Klacht:

In juni mijn vlucht geboekt om op 2 okt.vanaf Eindhoven naar pisa te vliegen.op site stond dat als je op 28 september niks gehoord had vlucht door ging.op 1 oktober om 17.46 kreeg ik mail dat vlucht geannuleerd is..kan geen hotel meer annuleren..treinkaartjes al op datum uitgeprint..ook daar geld weg…

Gewenste Oplossing:

Ik wil heen en terug vlucht terug..treinkaartjes en hotelkosten terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het