Mijn Klacht:
Vre-se-lijk. Wat een slechte, mens-onvriendelijke klantenservice en wat een verschrikkelijke producten. Ik ben nog nooit zo teleurgesteld geweest. Ik heb verschillende maten handdoeken besteld. Na een keer wassen was de kleur er al uit. Ik heb gelijk contact opgenomen, maar ze zijn al maandén niet via de telefoon te bereiken. Op emails werd niet gereageerd. Na weken mailen kreeg ik eindelijk een reactie, waaruit bleek dat de mails die ik gestuurd heb niet eens werd gelezen. Een vergoeding krijg ik niet, een reactie ook niet meer. Naast de kleur van de handdoeken pluizen ze enorm, en ze blijven maar pluizen. Het is vreselijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik al mijn geld terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
