Klacht: Blad Spoor

JJM de Bruijn op 28 september 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant van NS meldt dat hij al bijna twee jaar het blad 'Spoor' niet meer ontvangt. Ondanks herhaalde verzoeken om het blad weer te ontvangen, is er geen oplossing geboden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al bijna twee jaar ontvang ik het blad spoor niet meer.

Gewenste Oplossing:

ALS deze weer in de bus te vinden is

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten