Klacht over 9292: verkeerde reisinformatie

Mijn Klacht:

ik woon in de Columbusstraat in Geldrop.
Op de hoek van de straat is de bushalte van lijn 324.
Als ik een reis wil plannen vanaf de Columbusstraat, wil 9292 mij eerst 17 minuten laten lopen naar de Tricotstaat waar ik dan lijn 24 kan nemen.
Ik heb dit vorig jaar ook al gemeld bij 9292, ik heb daar toen zelfs een medewerker voor aan de lijn gehad (die me maar niet leek te snappen!) , maar de klachtis nog steeds NIET verholpen!!!! HELP!!!!

Gewenste Oplossing:

als de planner een logische route gaat aangeven vanaf de Columbusstraat

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

9292

Heeft op 10 september 2018 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste reiziger,

Sinds kort is 9292 actief op klacht.nl. Daardoor konden wij niet eerder op je melding reageren.
We horen het graag als je melding nog actueel is. Je kunt dan een reactie sturen naar [email protected]
Ook is het mogelijk om te reageren via het Twitter en Facebook account van 9292.

Groeten, Marco.

9292 is een samenwerkingsverband van alle OV-bedrijven in Nederland. We verstrekken namens hen uitsluitend OV-informatie.

Klacht: verkeerde reisinformatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 9292

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer