Mijn Klacht:
Mijn mobiel contract R1752187 met Tele 2 eindigte op 20 juli 2017. Ervan uitgaande (zoals het met alle andere providers steeds is gegaan) dat het contract met die datum automatisch eindigt, heb ik geen extra opzeggingsbrief naar Tele 2 gestuurd. Maar Tele 2 bleef gewoon maandelijks bedragen van mijn rekening afboeken ondanks dat ik niet meer met hun telefoonnummer (0616424909) gebeld heb. Op 24-07-2017 heb ik dan schriftelijk een opzegbrief naar Tele 2 gestuurd, maar ze bleven van mijn rekening afboeken. Om die reden heb ik TELE 2 bij mijn bank laten blokkeren en nu sturen ze mij een aanmaning en dreigen mijn nummer af te sluiten (prima), maar ook met een inkassobureau, etc..
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als Tele 2 mij niet meer lastig valt en mijn opzegging van 24-07-2017 accepteerd.
(10)
