Een reiziger heeft ervaren dat Bus 30, die om 8:23 op Rijnsweerd Zuid zou aankomen, pas om 8:30 arriveerde. Dit leidde ertoe dat de reiziger zijn trein van 8:44 op station Utrecht Overvecht miste. Volgens de klager komt Bus 30 elke ochtend te laat aan.
Bus 30 die om 8:23 aan zou komen op Rijnsweerd Zuid kwam pas tegen de 8:30 aan. Hierdoor heb ik mijn trein van 8:44 op station Utrecht Overvecht gemist. (Bus 30 komt overigens elke dag te laat aan in de ochtend)
Ik ben tevreden als de bus gewoon op tijd is en ik niet elke dag maar moet gaan raden of ik t red of niet. Ik moet vaak rennen naar t station om de trein te halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
