Klacht: Staan in de trein

Okkifaasse op 31 augustus 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 augustus 2017

Reiziger Marcel Faasse uit Almere uit zijn onvrede over het staan in de trein van Almere naar Assen/Groningen, ondanks een ticketprijs van €52 voor een dagje Amsterdam. Hij vraagt zich af waarom er een treinstel is afgekoppeld en pleit voor een terugbetaling als compensatie voor de slechte service.

Mijn Klacht:

Staan in de trein van Almere naar Assen /Groningen
Te belachelijk voor woorden de gang staan allemaal reizigers , we hebben vandaag €52 uitgegeven aan de trein voor een dagje Amsterdam
En moeten staan in de trein belachelijk , als dit nu voor een een 20 min was zou ik er vrede mee hebben
Ik ga de mensen maar aanraden om net als ons in het gevolg maar met de auto te gaan
Waarom is er een treinstel afgekoppeld als de trein vol is ?
Het zou redelijk zijn als ik mijn geld terug krijg
Dat zou goede service zijn en positieve reclame

Groeten
Marcel Faasse

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten