Mijn Klacht:
Hallo,
Als ik ’s ochtends naar school ga, en het is slecht weer, ga ik met de bus. Helaas is sinds de laatste verandering van dienstregeling alles heel erg vervelend. Het gaat nu om bussen 56 en 365, tussen Roelofarendsveen en Leiden Centraal. Vroeger waren allebei de bussen ongeveer 30 minuten reistijd. Tegenwoordig is er een bus (56) die er 40 minuten over doet van Roelofarendsveen naar Leiden. Hierdoor wilt iedereen in 365, door de kortere reistijd, en hij is ook wat goedkoper. Daardoor zit de ochtendbus(7:33) altijd vol, en moet de buschauffeur vaak ook mensen(klanten!) Laten staan. Dit zorgt voor een flink ochtendhumeur, en is gewoon niet meer leuk. Dit komt omdat de 56 een deel van de oude route van de 365 door Leiderdorp heeft overgenomen. Maar dat kwam bij de oude route. Dus duurt hij nu veel te lang. Niemand wil met die bus.
Gewenste Oplossing:
Voor de verandering van dienstregeling van 12 december 2016, was alles perfect geregeld, de bussen waren, wel vol maar prima, deden er niet te lang over en je kon gewoon prima met de bus naar school. Als jullie gewoon weer teruggaan naar de dienstregeling van vorig jaar, die dus gewoon goed was, ben ik weer zeer tevreden en stap ik, net zo als veel andere reizigers weer wat vaker in de bus.
(10)
