Klacht: Nog steeds geen fiets binnen

Angelina99 op 24 augustus 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf BikeDepot
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 24 augustus 2017

Een klant heeft op 16 augustus een kinderfiets besteld bij BikeDepot, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

16 aug. Een kinderfiets besteld.
Helaas nog steeds niet binnen.
Paar keer gebeld en al 10 x gemaild.
Zee reageren nergens op.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde fiets ontvang of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM