Mijn Klacht:
Zie boven! Is er geen terugbel service? Ongelooflijk frustrerend dat je urenlang ad tel. moet hangen!
Gewenste Oplossing:
Nvt
Klacht: Bellen en enorme wachttijden, je krijgt GEEN MEDEWERKER ad tel.
Liha op 24 augustus 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart frustratie door lange wachttijden bij het bellen naar de klantenservice, waarbij het niet lukt om een medewerker te spreken. De klant vraagt zich af of er een terugbelservice beschikbaar is, aangezien het uren kan duren om contact te krijgen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - kunt u mij bellen tussen 2 en 3 uur vanmiddag? tel. 0545475193 of mob. 0638676523
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
