Klacht: wel betaald niets ontvangen

user-1373482 op 16 augustus 2017 over R4Flashkaarten.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Een klant heeft op 7 augustus 2017 een R4i Gold besteld en betaald bij R4Flashkaarten.com, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen en geen reactie gekregen op zijn vragen via e-mail en het contactformulier.

Mijn Klacht:

ik heb op 07-08-2017 één R4i Gold besteld en betaald via deze internet shop maar tot op heden nog niet geleverd gekregen , ook geen bevestigings mail en geen reactie op vragen via e- mail en contactformulier

Gewenste Oplossing:

geld weer en opdoeken die handel
bedankt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)