Klacht: Bestelling van 10 juli nog steeds niet ontvangen

[email protected] op 10 augustus 2017 over Onderdelenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onderdelenwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Een klant heeft op 10 juli 2017 een bestelling geplaatst en betaald bij Onderdelenwinkel.nl, bestaande uit twee pakketten stofzuigerzakken en één pakket geurstaafjes, inclusief vervoerskosten via DHL. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 10 juli 2017 is een bestelling geplaatst en betaald.
2 pakketten stofzuiger zakken voor een Electrolux stofzuiger type 307
1 pakket geurstaafjes. De vervoerskosten via DHL zijn ook betaald
Bestelnummer 100550929.

Gewenste Oplossing:

Indien levering niet mogelijk is dan betaald bedrag naar mij overmaken
Maar het prettigste vind ik levering van de bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)