Klacht: Bestelling niet geleverd

Andre Xegge op 08 augustus 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een klant heeft op 30 mei 2016 twee bikini's besteld voor €15,90, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van ongeveer 15 e-mails, ontvangt de klant geen antwoorden meer van Woodeal, terwijl er aanvankelijk wel communicatie plaatsvond over het nakijken van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 30/05/2016 bestelde ik 2 bikini’s voor 15.90 € en heb nog altijd niets ontvangen ,heb al zeker 15 mails gestuurd, in het begin kreeg ik steeds antwoordt dat ze het ginen nakijken maar nu krijg ik zelfs geen antwoord meer

Gewenste Oplossing:

Dat ik de bestelling als nog krijg of anders mijn gestort gedrag terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM