Mijn Klacht:
onmogelijk een afspraak met hun GENIUSBAR te maken,
ondanks garantie De afspraken site zit altijd vol
Gewenste Oplossing:
als mijn MacBook wordt nagekeken op de locatie Hirschgebouw Amsterdam
F.A.J.Bakker op 29 juli 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft moeite om een afspraak te maken bij de Genius Bar van Apple, ondanks dat het product onder garantie valt. De website voor het maken van afspraken is voortdurend volgeboekt, waardoor het niet mogelijk is om hulp te krijgen.
onmogelijk een afspraak met hun GENIUSBAR te maken,
ondanks garantie De afspraken site zit altijd vol
als mijn MacBook wordt nagekeken op de locatie Hirschgebouw Amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM