Klacht: Geen koffers en 2 uur vertraging

Scottelshout op 26 juli 2017 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 26 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo wij waren gister om 10 over 4 opgehaald in het hotel grand park lara en toen we op het vliegveld aankwamen stond er op de borden na paarminuten al dat er 2 uur vertraging was aan de balie om in te checken werd ook geen informatie gegeven zelfs op de boardingpas stond 18:45 terwijl we pas 10 over 9 gingen vliegen en op de heenreis vluchtnummer cai 020 kwamen we aan op vliegveld in turkije waren onze koffers niet mee in het vliegtuig en in een andervliegtuig van corendon geplaatst we hebben tot de volgende dag op onze koffers moeten wachten en met veel heen en weer bellen lopen me telefoonkosten ook hoog op dus vind het schandalig hoe ze met de reizigers om gaan

Groeten scott elshout

Gewenste Oplossing:

Zou wel passelijk zijn als hier een vergoeding voor gegeven word als jullie het nodig vinden voor bewijs ik heb ook foto's genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM