Klacht: storing bij geld storten

M.S.Kramer op 26 juli 2017 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 26 juli 2017

Op 12 juni 2017 heeft een klant twee briefjes van 50 euro gestort bij de geldautomaat van Primera Pasteuning, maar het geld werd ingeslikt en er trad een storing op. De bedrijfsleider was getuige van het voorval. De klant ontving een voorschot van 100 euro van de ING, maar dit bedrag is later weer ingenomen, waardoor de klant het geld kwijt is.

Mijn Klacht:

op 12 -6-2017 heb ik twee briefjes van 50 euro gestort . Het geld werd door de geldautomaat ingeslikt en vervolgens was er meteen een storing.De bedrijfsleider van Primera Pasteuning , gevestigd Van Limburg Stirumplein nr.1 was getuige.Ik kreeg een voorschot van 100 euro van de Ing, maar dat voorschot heeft de ING weer ingenomen en ik ben m,n honderd euro kwijt.

Gewenste Oplossing:

Als ik m,n eigen geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM