Klacht: Extreme prijsverhoging

Okkie1960 op 07 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Veldman, Wij hebben u reeds per e-mail geïnformeerd. Nogmaals kunnen wij u verzekeren dat wij het verhogen van onze prijzen altijd tot het minimum pogen te beperken en dat er altijd een uitermate kritisch besluitvormingsproces vooraf gaat aan...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2017

Een klant heeft geconstateerd dat de prijs en de hoeveelheid van de verse hamburgers bij Lidl zijn veranderd. Voorheen waren er vier hamburgers van 125 gram voor 2,59 euro, maar nu zijn er vier hamburgers van 100 gram voor dezelfde prijs. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Verse hamburgers lidl 20 % duurder. De verse hamburgers van de lidl bevatte altijd 4 hamburgers van 125 gram met een prijs van 2,59 euro. Echter vandaag kocht ik wederom verse hamburgers bij de lidl, 4 hamburgers van 100 gram voor 2,59 euro.

Gewenste Oplossing:

Dit is pure misleiding. Ik verwacht transparantie over prijs verhogingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 augustus 2017 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Okkie1960

Heeft op 07 augustus 2017 om 17:58 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Een waardeloos antwoord. Een prijsverhoging van 20% is te gek voor woorden. Lonen stijgen ook geen 20%. Ben voornemens om dit voor te leggen bij Kassa.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer