Een klant van de Staatsloterij heeft problemen met het indienen van een unieke code voor een actie die volgens de bijgevoegde kaart van Mikro Gids loopt van 10 juni tot en met 9 augustus. De klant vraagt zich af waarom het niet meer mogelijk is om de code in te sturen, ondanks dat de actie nog zou moeten lopen.
op de bij gevoegde kaart van mikro gids staat dat de actie loopt van 10 juni t/m 9 augustus waarom kan ik mijn unieke code niet meer insturen.
als ik antwoord krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
