Klacht: Zomerseprijzen.nl

R.J.G. Jonk op 22 juli 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 juli 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over de Staatsloterij, omdat de actie op de ontvangen flyer van de Mikrogids vermeldt dat deze loopt van 10 juli tot en met 9 augustus 2017, terwijl op de website www.zomersprijzen.nl staat dat de actie al is gesloten. De consument voelt zich hierdoor misleid en beschouwt het als een vorm van bedrog.

Mijn Klacht:

Ondanks dat op de flyer ontvangen bij de Mikrogids staat dat de actie loopt van 10 juli t/m 9 augustus 2017 wordt nu gemeld op de site www.zomersprijzen.nl dat de actie is gesloten. Het is dus niet meer mogelijk om mee te spelen. Ziet een beetje uit naar boerenbedrog.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden indien het mogelijk wordt om mijn unieke code alsnog in te kunnen vullen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM