Klacht: Ongevraagd ontvangen

Goedpissig op 21 juli 2017 over Fat Burner Ultra in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 21 juli 2017

Een moeder ontving ongevraagd een pakket met fatburners op naam van haar minderjarige dochter, die hier niet van op de hoogte was. Na het retourneren van het pakket blijft Fat Burner Ultra volhouden dat de bestelling door haar dochter is geplaatst en stuurt ze facturen met oplopende bedragen. De moeder ontvangt geen reactie meer op haar mails en merkt op dat er meer klachten over het bedrijf zijn.

Mijn Klacht:

Op naam van mijn minderjarige dochter werd een pakje bezorgd met Fatburners. Mijn dochter wist van niets. Pakje direct retour gezonden.
FatBurner ultra.com blijft volhouden dat de pillen door mijn dochter besteld zijn en facturen sturen waarvan het bedrag ivm boetes steeds hoger wordt. Ze kreeg vandaag zelfs een factuur van het CIB.
FatBurner Ultra onthoudt zich vooralsnog van ieder commentaar ” wij reageren niet meer op uw mails” kreeg ik als antwoord.
Ik lees meer van deze klachten van dit bedrijf. Tip; betaal niet! Volgens de consuwijzer hebben ze geen poot om op te staan.

Gewenste Oplossing:

Als FatBurner ultra.com stopt met deze nare praktijken of liever het hele bedrijf opdoekt en op een legale manier geld gaat verdienen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM