Mijn Klacht:
Op 14 juli heb ik een aanvraag gedaan voor een abonnement met toestel.
Ik heb deze aanvraag telefonisch geannuleerd. Dat gaat alleen steeds niet goed.
Ze beloven steeds dat t word opgelost.
Nu krijg ik net een factuur die ik moet betalen van een abonnement die in juni al is overgenomen Door Tmobile. Waar komt dit nu dan ineens vandaan? Dat nr bestaat niet eens meer.
Hoe kan ik er nu voor zorgen dat het gewoon word opgelost….
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen enkel abonnement bij tele2 en ik wil dat alles wordt stopgezet.
