Mijn Klacht:
2 kaarten half jaar geleden gekocht via de de website,bij aankomst evenement blijken de kaarten nier goed te zijn en konden niet naar binnen(vandaag)
Gewenste Oplossing:
wanneer deze kosten worden vergoed
[email protected] op 15 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft twee kaarten gekocht voor de Zwarte Cross via Viagogo, met een totaalbedrag van 110,77 euro. Bij aankomst op het evenement bleek dat de kaarten niet geldig waren, waardoor de klant niet naar binnen kon.
2 kaarten half jaar geleden gekocht via de de website,bij aankomst evenement blijken de kaarten nier goed te zijn en konden niet naar binnen(vandaag)
wanneer deze kosten worden vergoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM