Terug

Klacht: Slechte levering

Perry de Jong op 12 juli 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Autodoc klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Autodoc has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 12 juli 2017

Een klant heeft een kettingspanner besteld met de belofte van 24-uurs levering, maar ontving het product pas de maandag na de bestelling. De lange levertijd wordt als onacceptabel ervaren, wat heeft geleid tot een negatieve beoordeling van Autodoc.

Mijn Klacht:

Kettingspanner besteld met 24 uurs levering.Dinsdagavond besteld en de volgende week maandagmiddag pas geleverd.Niet acceptabel bij 24 uurs levering.Voor mij NOOIT meer autodoc!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het genoemde onderdeel donderdag was geleverd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Autodoc

Alle klachten over Autodoc →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Autodoc
Zo werkt het