Mijn Klacht:
Zijn een stel oplichters. Lampen werden veel te laat geleverd, waardoor wij bestelling hadden geannuleerd. De annulering is ruim op tijd gedaan, voordat de bestelling was verzonden. Ze hebben het toch geleverd, dus wij hebben deze geretourneerd. Ze willen het geld echter niet terug betalen. We hebben de zaak nu door moeten zetten naar onze rechtsbijstandsverzekering. Te triest voor woorden deze amateurclub. Geen bestelling, geld kwijt, en ook verschrikkelijk veel tijd.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk het gehele aankoopbedrag terug. Een extra bedrag als schadeloosstelling voor de vele uren die ik aan deze kwestie kwijt ben zouden op zijn plaats zijn.
