Mijn Klacht:
Ik ben vandaag met de lijn 131 van Tilburg naar Rijen gereden. Heen had ik de bus van 14.21, terug de bus van 19:03. Naar mijn idee beide dezelfde chauffeur. Zowel op de heen- als op de terugweg, vergat de chauffeur bij de halte waar ik op stop gedrukt heb, te stoppen. Op de heenweg stopte hij netjes een paar meter na de halte alsnog, maar op de terug weg lachte hij me uit en moest ik ‘maar even met een andere bus een halte terug rijden’ en vertikte hij om te stoppen. Ten eerste vind ik het feit dat eenzelfde man 2 keer vergeet te stoppen een hele slechte medewerker die eens goed vanuit Arriva mag worden aangepakt. Ten tweede vind ik de manier van handelen van de chauffeur echt belachelijk. Ik heb nu twee keer moeten betalen om van de halte hart van brabantlaan naar het station te moeten en ook weg terug te kunnen gaan, aangezien de chauffeur gewoon is doorgereden en dit bedrag wel van mijn OV kaart geschreven is. Ik zeg het nogmaals, zulke medewerkers kan een busmaatschappij zich beter arm dan rijk rekenen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de man die op deze dienst zat hier strikt op aangesproken wordt, aangezien het uitlachten van passagiers en vervolgens ook nog eens door te rijden absoluut geen fatsoenlijke manier van handelen is. Ook wil ik mijn reiskosten terug die ik heb moeten betalen van halte Hart van brabantlaan - Tilburg CS en terug van Tilburg CS naar Hart van brabantlaan.
Belachelijk, zo'n arrogante buschauffeur!!!
