Klacht: postNL

MKammerer op 29 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas kan alleen door postNL de pakketten worden bezorgd. PostNL is totaal niet klantvriendelijk. Keer op keer heb ik problemen met postNL. Dit zorgt ervoor dat zalando minder interessant is om bij te bestellen want ik wil geen gebruik maken van zo een slechte leverancier.

Gewenste Oplossing:

DHL, UPC, DPD als service opties!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM