Vtd op 24 juni 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft op 17 juni een fiets besteld en betaald via de website van BikeDepot, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant raadt anderen aan om hier niet te bestellen.
Ik heb op 17 juni jl. een fiets gekocht via de webstie bikedepot.nl. De fiets heb ik gelijk betaald! Tot op heden heb ik nog steeds geen fiets ontvangen. Naar meerdere mails te hebben gestuurd en aantal keren te hebben gebeld wordt er gewoon niet gereageerd!!
Kortom bestel hier niet!!
Ik wil mijn geld terug €85,-!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
